从荷兰到中国新家:荷兰运动马进口全流程
摘要: 选自《马术》杂志 2024年10月刊
法比奥·弗兰西斯是荷兰荷鼎马场(Horse China)的国际经理,对中荷马匹贸易有广泛经验。在第三届 CHCF国际马产业(上海)论坛上,他对中荷马匹进出口流程作了详细的讲解。
荷兰的荷鼎马场(Horse China)国际经理法比奥·弗朗切斯特
荷鼎马场创建于1991年,是一个马匹贸易和训练马房,位于希尔法伦贝克(Hilvarenbeek)。自 2008 年起,我们开始向亚洲地区(主要是中国)出口运动马,出口的大部分是荷兰温血马。
通过多年的合作,荷鼎马场和很多中国客户建立了良好的关系。我们的合作以满足中国客户买马需求为出发点。以下是我们
和客户之间的工作流程。
选马看马过程
首先,客户会提供给荷鼎马场工作人员一些马匹选择标准以及骑手骑乘水平参考,然后由我们与荷兰不同的马房去沟通,这些是荷鼎马场自己的合作伙伴。各个马房把符合标准的马挑选出来,并将它们的视频发送给荷鼎马场,我们再遴选。然后,工作人员将把我们觉得合适的马的信息和视频给到客户。
如果客户满意的话,荷鼎马场就开始帮他们安排抵达荷兰的事宜。我们可以向客户提供办签证的文件,比如邀请函。他们抵达荷兰后,荷鼎马场可以提供全包服务,包括接送机、订酒店、用车等。整个旅程持续两到三天,他们可以去不同的马房参观和试马,当然也可以去看当地专业的比赛。在整个服务过程中,我们想让他们和荷鼎马场之间建立信任,希望让他们感受到我们在用心帮他们挑选马匹,希望让他们明白我们珍惜他们的宝贵时间。
等到看马行程结束后,我们给客户留几天去思考。或许他看中了某匹马,或许整个看马过程中,他都没有找到适合他的马。当客户有了选择之后,再启动下一步工作。
马匹出口全流程
马从荷兰出口,再进口到中国,需要历经9 个环节。首先,需要安排中国进口许可,因为荷鼎马场有长期的经验,所以进口许可处理起来轻车熟路。在进入荷兰隔离场隔离之前,需要提供一周之内的血检报告。血检报告不合格,将无法进行隔离。到血检这一步,如果出现问题,中国客户将无需为之前的流程付任何费用。荷兰的隔离时间一般为 32 天左右。在隔离场,马匹将会被妥善地照料——好的饲养、全身检查和心理健康管理,以应对接下来的长途飞机运输。
荷鼎马场运动马准备飞往中国
在正式飞往中国之前,荷鼎马场要进行第二次血检。同时,需要出具专业的健康证明。这个也都是荷鼎马场的专业工作人员在跟进。马匹抵达中国后,还要在中国隔离场隔离 30 天。中国的隔离场一般在上海或者北京。
中国客户可以选择让荷鼎马场的马工进入隔离场照顾马匹。隔离之后,如果马匹检查一切都正常,整个流程就顺利完成,马匹可以出隔离了。客户就可以开心地等待接马了。
相比其他马房,荷鼎马场整个出口流程具备以下优势:在荷兰希尔法伦贝克拥有自己的检疫马房;有专门的运输链;可以实现荷兰马房到中国马房的全链条服务;可以安排经过专业培训的马工;所有的文书工作,包括血液检测、检疫、出口许可证、健康证书和海关文件,均可以负责安排。在 2022 年,荷鼎马场一次性向中国空运了75 匹马。
培训和售后服务
对于运动马来说,训练很重要,尤其是对于那些刚刚进口到中国的新马,这是重中之重。
荷鼎马场可以派遣调教师到中国。如果新买的马训练状况不如人意,或是感觉和骑手达不到预想的状态,调教师会帮助他们找到联系,向骑手介绍合适的训练方法。如果问题不是那么复杂,我们也可以通过微信视频和电话的方式提供远程指导。
如果马匹身体出现状况,或者新马主看它们跳得不顺畅,我们也有解决办法,荷鼎马场可以派遣兽医到场指导或治疗。如果必要,荷鼎马场还可以提供马工、教练、骑手和翻译。一切的目的就是让马匹来到中国后开心健康。
如今,荷鼎马场也在做 pony 矮马训练营,为了满足中国青少年骑手的国外训练需求。训练营由荷兰的调教师或者高级别骑手授课。
未来,荷鼎马场希望往中国销售马饲料,在中国建立线上拍卖会,通过线上渠道销售马匹。我们有 30 多年的马业经验,将与中国马术市场产生更多联系。
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